Siirry sisältöön
Sopimusehdot Messukeskus Kokoussiiven sopimusehdot

Messukeskus Kokoussiiven sopimusehdot

TULO-OHJEET JA TILAKARTTA

1. Kokouspaketit

Kokouspaketti sisältää:

Erikseen veloitetaan:

Pyydämme huomioimaan, että kokouspakettivarauksissa tilaisuus voidaan tarvittaessa siirtää toiseen, vastaavaan tilaan. Mikäli tilaisuuden henkilömäärä pienentyy vahvistetusta, voidaan tilaisuus siirtää pienempään tilaan.

2. Kokoustilavaraus

Tilavuokraan sisältyy:

Erikseen veloitetaan:

3. Kokoustilavaraus ja näyttelyt

Tilavuokraan sisältyy:

Erikseen veloitetaan:

3.1. Ympäristöpalvelut

Messukeskus noudattaa Messukeskuksessa järjestettävien tapahtumien kohdalla jätelain mukaista jätehuoltokäytäntöä.

Vuokranantaja veloittaa ympäristöpalvelusta vuokralaiselta 2,20 €/netto m² + alv. Palvelumaksu kattaa näyttelyn rakentamis- ja purkuaikaisen ympäristöhuollon. Se sisältää jätteiden lajittelun Messukeskuksen ympäristöohjelman mukaisesti, siirron näyttelyosastolta jäteasemalle, kuljetuksen kaatopaikalle tai jätteen vastaanottopisteisiin, kaatopaikkamaksut, jätteiden käsittelymaksut sekä ympäristövalvojien palvelut.

4. Ravintolapalvelut

Messukeskus Restaurants & Event Catering toimitusehdot 2026-2027

Hinnat 

Ovat euroissa ja sisältävät arvonlisäveron. 

Järjestelyt 

Varaus on voimassa tilaajan ennakkoon sovitun aikataulun mukaan ilmoittamalle henkilömäärälle. 

Messukeskus Restaurants & Event Catering huomioi tarjoiluissaan toimitusehtojen mukaan ennakkoon ilmoitetut erityisruokavaliot yksilöllisesti ilman lisäveloitusta, valmistamme kaikki tuotteet lähtökohtaisesti laktoosittomina tai vähälaktoosisina. 

Toimitus- ja peruutusehdot 

Odotamme tarjoilujen sekä erityisruokavalioiden vahvistamista alle 100 henkilön tilaisuuksiin 
2 viikkoa ennen tilaisuutta ja yli 100 henkilön tilaisuuksiin 4 viikkoa ennen tilaisuutta. 

Varaamme tarjoiluja toimitusehtojemme mukaan vahvistetulle henkilömäärälle. 

Tarjoilujen minimilaskutusperusteena on ennen tilaisuutta vahvistettu henkilömäärä alla olevan mukaan: 
alle 50 henkilöä kolme (3) arkipäivää 
50-250 henkilöä seitsemän (7) arkipäivää 
yli 250 henkilöä kymmenen (10) arkipäivää 

Laskutus tapahtuu tällöin vahvistetun henkilömäärän mukaisesti tai sen kasvaessa yli ilmoitetun määrän toteutuneen mukaan. 

Jos tilaisuudessa paikan päälle tuleekin enemmän vieraita kuin etukäteen vahvistettu, teemme parhaamme lisätarjoilujen järjestämiseksi sekä vahvistamme tilaisuuden järjestäjältä paikan päällä suullisesti laskutusoikeuden lisätarjoiluista. 

Mikäli osallistujamäärä tai tilaisuuden luonne muuttuu olennaisesti, on ravintolalla oikeus neuvotella uudelleen tilaisuuden yksityiskohdista ja kustannuksista. 

Vahvistettu tarjoilutilaus on sitova. 

Tilaaja voi kuitenkin peruuttaa tilauksen, jolloin veloitus on seuraava: 

alle 50 henkilöä 
50% kun peruutus tapahtuu 5-14 arkipäivä ennen tilaisuutta 
100% kun peruutus tapahtuu 4 arkipäivä ennen tilaisuutta tai myöhemmin ennen tilaisuutta 

50-250 henkilöä 
50% kun peruutus tapahtuu 29-7 arkipäivää ennen tilaisuutta 
100% 6 arkipäivää ennen tai myöhemmin ennen tilaisuutta 

yli 250 henkilöä 
50 %, kun peruutus tapahtuu 59-11 arkipäivää ennen tilaisuutta 
100% kun peruutus tapahtuu 10 arkipäivää ennen tai myöhemmin ennen tilaisuutta. 

Pikatilaukset (osastotarjoilut tapahtumissa ja messuilla, voimassa 1.9.2026 alkaen) 
Veloitamme kaikista myöhemmin kuin kaksi (2) vuorokautta ennen tapahtuman alkua tai tapahtuman aikana tehdyistä tarjoilujen pikatilauksista vähintään 45,00. Mikäli tilauksen arvo jää alle tilausminimin, erotus veloitetaan tarjoilupalkkiona. 

Force majeure (ylivoimainen este) 
Force majeure -tilanne, kuten esimerkiksi luonnonmullistus, muusta kuin osapuolen omasta syystä johtuva viranomaisen asettama määräys tai kielto, lakko, tulipalo tai muu osapuolesta riippumaton ylivoimainen este, jota osapuoli ei voi kohtuudella torjua ja joka estää osapuolta täyttämästä sopimuksen mukaisia velvoitteitaan, oikeuttaa osapuolen purkamaan sopimuksen ja vapautumaan sopimusvelvoitteistaan ilman vahingonkorvausvelvollisuutta. Myös toimittajan alihankkijan toiminnan estyminen edellä mainituista syistä katsotaan toimittajan ylivoimaiseksi esteeksi. 

Ennakkomaksut 
Messukeskus Restaurants & Event Cateringilla on oikeus periä asiakkaalta varaus- tai ennakkomaksu alla olevan ehdon ja aikataulun mukaan. Varaus- ja ennakkomaksu vähennetään tilaisuuden lopullisesta arvosta asiakkaan eduksi. 
Mikäli ennakkomaksua ei ole suoritettu määräaikaan mennessä, ravintoloitsijalla on oikeus peruuttaa vahvistettu tilaus. 

Kotimaa 
– yli 250 henkilöä 
– 70 % tilaisuuteen ennalta varattujen tuotteiden ja palveluiden arvosta 
– ennakkolasku lähetään 1kk ennen tilaisuutta ja laskun eräpäivä on 7 päivä netto 

Ulkomaat 
– 100 % tilaisuuteen ennalta varattujen tuotteiden ja palveluiden arvosta 
– 50 % laskusta lähetään 2kk ennen tilaisuutta, laskun eräpäivä on 7 päivä netto 
– loput ennakot lähetään 2 vko ennen tilaisuutta, laskun eräpäivä on 7 päivä netto 

Maksuehto 
Ravintolapalveluiden laskutuksesta sovitaan ennakkoon, laskuttajana 

Urban Expo Oy Y-2718642-3: 
suomalaiset yritykset – ennakkomaksu, laskutus, korttimaksu 
Laskutus kotimaa – 14 päivää netto, laskutuslisä 15,00/ laskutus ulkomaalle – 14 päivää netto, laskutuslisä 30,00; yrityksen nimi ja laskutusosoite tarvitaan myös verkkolaskuihin. 
Asiakkaamme ulkomailta – ennakkomaksu tai korttimaksu 
(minimilaskutussumma 200,00). 

Muu info 
Pidätämme oikeuden tuote- ja hinnanmuutoksiin vallitsevan hintatason mukaisesti. 
Toimittajalla on hinnanmuutosoikeus myös, jos arvonlisäveron määrää muutetaan taikka toimituksen hintaan muutoin vaikuttavaa lainsäädäntöä uudistetaan. 

Asiakkaan Messukeskukselle luovuttamia tietoja käytetään ainoastaan tapahtuman suunnitteluun ja toteuttamiseen. 

5. AV-tekniikka

Messukeskuksen tytäryhtiö, Suomen Videoviestintä SVV, tarjoaa tilaisuuteenne ammattitaitoisen AV-tekniikan suunnittelun, toteutuksen ja valvonnan sekä uusimman ääni-, valo- ja kokoustekniikan sekä tulkkaustekniikan.

Viimeistään 14 vuorokautta ennen tapahtumaa saapuneet AV-palveluita ja laitteita koskevat tilaukset toimitetaan hinnastohinnoin. Myöhemmin saapuneisiin tilauksiin ja muutostöihin lisätään 50 % korotus.

6. Muut palvelut

Tilojen kalustuksista on sovittava viimeistään 14 arkipäivää ennen tilaisuuden alkua. Mikäli kalustemuutos tulee myöhemmin kuin 14 arkipäivää ennen tilaisuutta lisätään 50% korotus. Kartanpiirtopalvelu eli näyttelyn peruspohjakarttaan tehtävät muutokset 100 € + alv. Perussähköpistoke (16 A 230 V, 3,6 kW) näytteilleasettajalle 150 € + alv/kpl.

7. Maksuehto

Katso maksuehto tarjouksesta/ vahvistuksesta. Pidätämme oikeuden verolakien ja -tulkintojen muutoksista aiheutuviin hinnantarkistuksiin. Lisäksi pidätämme oikeuden maksuehtojen uudelleen määrittelyyn johtuen yrityksen luottotiedoissa tapahtuneista muutoksista tai yrityksen heikentyneestä riskiluokituksesta.

Varaajan tulee ilmoittaa laskutusosoite varausvahvistuksen yhteydessä. Yrityksen yhteystietojen muuttamisesta aiheutuvaan uuteen laskuun lisätään laskutuslisä 25 € + alv/lasku. Jos lasku jaetaan asiakkaan toiveesta useaan osaan tai useamman yrityksen kesken, lisätään laskuihin laskutuslisä 25 € + alv/ lasku.

8. Peruutusehdot

Varaus on sitova vahvistuksen päivämäärästä lukien. Mikäli vahvistuksen tiedoissa on jotain täsmennettävää, tulee niistä ilmoittaa yhteyshenkilölle kahden (2) päivän kuluessa vahvistuksen päivämäärästä.

8.1. Mikäli peruutat koko tilaisuuden:

Tilat 101, 101abc, 101 ab, 101 cd, 101c, 101d, 103, 103a, 103b, Solar, Valo ja Säde:

 Tilat 102, 201, 203, 203a, 204−209, 215 ja 216, Kajo, Platta, Pihka&Bar, Mesta, Näytteilleasettajaklubi, Lehdistötila:
Tilat 104, 202, 203b, 210–214, 216A Namu, 217, 218, 301–307, Gallerian sauna:

8.2 Mikäli peruutat osan tiloista:

Tilat 101 cd, 101c, 101d,103, 103a, 103b, Solar, Valo ja Säde:
Tilat 102, 201, 203, 203 a, 204-209, 215 ja 216 Kajo, Platta, Pihka&Bar, Mesta:
Tilat 104, 202, 203b, 210–214, 216A Namu, 217–218, 301–307, Gallerian sauna, Näytteilleasettajaklubi, Lehdistötila:



Kokouspakettien tilavuokran osuuden peruutusehdot yllä olevan mukaisesti. Kokouspakettien tarjoiluiden osuuden peruutusehdot Nohon ehtojen mukaisesti (ks. sopimusehdot kohta 4).

9. Yleiset ehdot

Ylivoimainen este

Ylivoimaisena esteenä pidetään sopimusosapuolen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevaa ylivoimaista ja ennalta-arvaamatonta tapahtumaa, joka tekee sopimuksen täyttämisen tosiasiassa mahdottomaksi. Ylivoimaisen esteen voi aiheuttaa muun muassa luonnonkatastrofi, tulipalo, räjähdys, maanjäristys, sota, terrorismin uhka, energiajakelun keskeytyminen tai viranomaisen määräys (esim. pandemia).

Ylivoimaisen esteen alkamisesta sekä sen syystä ja arvioidusta kestosta on viivytyksettä ilmoitettava toiselle sopimusosapuolelle.

Jos vuokrattuja tiloja ei ylivoimaisesta esteestä johtuen voida käyttää vuokra-ajan kuluessa eikä tapahtumaa voida järjestää suunniteltuna ajankohtana, osapuolet sopivat uuden tapahtuma-ajan perustuen vuokrattavien tilojen saatavuuteen. Ylivoimaisen esteen sattuessa ja esteen olemassaolon jatkuessa yli 6 kuukautta osapuolet voivat sopia sopimuksen päättymisestä ilman erillisiä peruutuskuluja. Tällaisessa tilanteessa vuokranantajalla on kuitenkin oikeus pitää 5 % sovitusta vuokrasta korvauksena jo tehdystä työstä tapahtuman järjestämiseen liittyen.

Selvyyden vuoksi todetaan, että Covid-19-tartuntatauti tai sen leviäminen ei muodosta ylivoimaista estettä lukuun ottamatta tilannetta, jossa Covid-19 tartuntatautiin liittyvän viranomaismääräyksen takia ei ole sallittua järjestää vuokratuissa tiloissa tarkoitettua kokoontumista sopimuksessa/vahvistuksessa määriteltynä tapahtuma-aikana.

Pidätämme oikeuden muutoksiin.

Sertifioitu kokoustoiminta

Det Norske Veritas Certification Oy on myöntänyt Messukeskukselle ISO 9001 -laatusertifikaatin sekä ISO 14001 -ympäristösertifikaatin. Voit lukea lisätietoja yrityksemme vastuullisuudesta täältä.